Аудит юзабилити

Аудит юзабилити сайта проводят с целью выявления проблемных мест в архитектуре и функциональности ресурса, из-за которых у пользователя возникают те или иные проблемы взаимодействия со страницей. Кроме того, предоставляются способы по определению и предотвращению возникших проблем.

Как и любой вид анализа, юзабилити аудит преследует определенные цели. В данном случае это увеличение успешности различных бизнес-показателей, которые влияют на увеличение уникальных посетителей, повышение уровня продаж и пр. Здесь не стоит считать, что на показатели бизнес-продвижения влияет фон или кнопочка не того цвета. Однако анкета, состоящая из пятнадцати пунктов может отпугнуть большинство возможных клиентов.

Задачи аудита

Главной задачей usability аудита является увеличение конверсии сайта. Благодаря такому анализу можно выявить проблемные места и работы по их устранению, следствием чего будет увеличение среднего чека каждой покупки, а также числа заказов от каждого клиента (то есть сделать из разового клиента постоянного).

Кому необходим аудит

Тестирование и оценка юзабилити просто необходимо компаниям, которые работают в сфере интернет-маркетинга, а их бизнес построен на продажах через сеть Интернет. Именно для такого рода бизнеса очень важно повышение показателей конверсии ресурса.

Благодаря наличию удобного и понятного сайта можно улучшить имидж компании. С помощью анализа структуры сайта можно существенно повысить показатели лояльности посетителей.

Очень часто на сайтах можно увидеть одни и те же ошибки, которые приводят к сниженным показателям продаж и небольшому числу уникальных посетителей. Приведем некоторые примеры:

  • неудобная основная навигация сайта;
  • недоступность контактной информации;
  • непонятна цепочка действий для совершения заказа.

При наличии данных ошибок не важно, сколько денег вы тратите на рекламу. Если пользователю неудобно пользоваться вашим ресурсом, он его покинет.

Что мы предлагаем?

Помните, хороший сайт прежде всего должен быть удобным. Что входит в анализ юзабилити:

  • все важные элементы заметны, а пользование ресурсом понятно;
  • простое и понятное меню;
  • работа с активными элементами;
  • хорошая читаемость за счет правильно подобранного шрифта на каждой отдельной странице;
  • удобная навигация.

Заказать юзабилити анализ вы можете на данной странице. Наши сотрудники выполнят все в удобное для вас время.

Написать в WhatsApp
наверх